Gwarancja na naprawę

Na wykonaną naprawę udzielamy gwarancji, tak samo firmom i osobom prywatnym, bez osobnej karty gwarancyjnej do wypełniania — warunki są takie same dla każdego zlecenia i opisane tutaj oraz w regulaminie.

Ile trwa gwarancja

Na wykonaną naprawę udzielamy gwarancji do 12 miesięcy.

Co obejmuje

Gwarancja obejmuje wykonaną pracę i wymienione części.

Czego nie obejmuje

Gwarancja nie obejmuje nowych uszkodzeń mechanicznych, zalania powstałego po naprawie ani skutków ingerencji innego serwisu.

Jeśli coś jest nie tak po odbiorze

Niezależnie od gwarancji, jeśli po odbiorze sprzęt działa nie tak, jak powinien, zgłoś się w ciągu 30 dni — sprawdzimy go ponownie bez dodatkowych opłat.

Jak zgłosić naprawę gwarancyjną

Reklamację zgłasza się telefonicznie pod numerem 22 398 48 27, czynnym całą dobę. Dojeżdżamy do klientów — w biurze może nikogo nie być. Rozpatrujemy ją w ciągu 14 dni. Jeśli reklamacja dotyczy naprawy objętej gwarancją, odbieramy sprzęt na własny koszt — obszar działania: Warszawa i okoliczne powiaty (warszawski zachodni, legionowski, nowodworski, wołomiński, miński, otwocki, piaseczyński, pruszkowski, grodziski) oraz 18 dzielnic Warszawy.

Klientowi będącemu konsumentem przysługują uprawnienia wynikające z przepisów o prawach konsumenta; gwarancja ich nie ogranicza.